不下酒店App就无法入住酒店？近日，网友称自己带老人、小孩去浙江宁波某酒店入住，被告知“不接受下载酒店App，就不能入住酒店”，引发关注。

　　拒绝入住——因同行老人、小孩未下载酒店App

　　店方：开元旗下所有酒店都得下载

　　该网友不理解道，不下载酒店官方的App，顾客就不能入住酒店，“我未成年的弟弟妹妹，我家里不会认字的老人，他们不能用智能手机下载App，酒店就不能为他们提供住宿服务。”

　　视频中，工作人员对该网友说，“这些服务如果不下载App，都完成不了，因为你没有地方和我们的前台进行沟通，没有电话了。”

　　网友不解，意思是，他们没有手机，就无法入住该酒店吗？该工作人员解释，老年人和小孩一样，没有办法独立入住，“老年人在法律意义上讲，属于没有完全行为能力的人。五六十岁的人你跟我说他不能用智能手机，我觉得不合理。”

　　该网友不知该如何解释，他无奈道，“很多农民都不能用呀，难道开元旗下所有的酒店，不用智能收入下App，都不能入住吗？”该工作人员说，“未来是。目前，所有直营店都这样。”

　　工作人员表示，3个房间，每间需要有一个人（下载App），“这个社会在发展过程中，很多东西都是不被接受的。”网友询问，“所以我们融入不了这个社会？老年人不适合住酒店？”