春节将至，年味渐浓，大街小巷处处洋溢着喜庆祥和的节日氛围。对于千家万户而言，置办年货、装点家门之余，兑换一叠簇新整洁的钞票，早已成为必不可少的年俗仪式：封红包、发压岁，寄托着辞旧迎新、福气满盈的美好期盼。为满足城乡居民这一传统而温馨的金融需求，博山农商银行营业部一年一度的“过新年·换新钱”暖心活动正式开启，以贴心、高效、周全的金融服务，守护浓浓年味，传递新春祝福。

　　准备足：线上线下联动，新钞供应不断档

　　为让每一位群众都能顺利换到寓意吉祥的“新钱”，博山农商银行营业部提前谋划、周密部署，提前一个月启动新钞统筹调配工作。各营业网点结合历年兑换需求，足额储备100元、50元、20元、10元、5元等多种面额原封新券，全力保障新钞供应充足、兑换顺畅。

　　同时，银行优化服务流程，开通新钞线上预约通道，客户通过客服电话即可预约兑换面额与时间，免去排队等候。各网点根据预约数据精准调配、动态补给，并专门开设新钞兑换绿色窗口，简化流程、提速办理，让群众“换新钱”更省心、更便捷、更高效。

　　服务暖：延伸服务触角，温情直达家门口

　　博山农商银行营业部坚持把服务做到群众心坎上，不仅在厅堂内提供优质高效的兑换服务，更将暖心服务延伸至社区、街巷，工作人员主动靠前、耐心引导，用真诚细致的态度，让每一次新钞兑换都充满温度，真正实现服务“零距离”、便民“心贴心”。