“本以为要走法律途径，没想到在这里一次性就解决了！”近日，在威海临港区综治中心，市民王先生的劳动纠纷在工作人员引导下，直接进入调解程序，快速化解。这正是中心以数智赋能，推行“访调诉裁”一体化的缩影。

　　每日清晨，社会治理服务中心的“小桌子”前，多部门研判会准时召开。屏幕上，由网格、热线、矛调等多平台数据融合驱动的“数智大脑”正实时跳动、智能分析，精准呈现风险预警与事件态势。围绕系统研判出的群众诉求关键点，各部门协同发力，10分钟内便常能敲定联合处置方案。这背后，是数据互联与智能模型在支撑预判、压缩流程，真正实现了“用数据说话、用数据决策、用数据治理”。

　　预防在源头、化解在萌芽、解决在基层……矛盾纠纷调处能力是基层治理精细化水平的重要体现。在临港区，矛盾纠纷的多元调处正在做深做实。高效背后是数据赋能与多元合力。中心融合网格、热线、矛调三大平台数据，通过“五色管理”实现闭环处置。同时引入8名执业律师进驻调解中心，让专业力量贯穿化解全程，并结合品牌调解室，平衡“法理”与“情理”。