近年来，平台经济等新业态蓬勃发展，快递员、骑手、网约车司机等，这些忙碌在各个岗位的新就业群体，已经成为服务民生的重要力量，最新数据显示，我国新就业群体人数已经达到了8400万人。如何让新就业群体在外打拼更有底气、更有归属感？各级政府推出了一系列举措，加强他们的权益保障，帮助构建和谐劳动关系。这些劳动者用辛勤付出守护城市运转，同时也被关心、被温暖，他们正一步步融入城市，成为共建美好家园的新生力量。

　　一大早，外卖骑手刘建就开始了他一天的工作。刘建2016年从老家河南来到北京做送单骑手，到现在已经十年了。他勤恳工作，希望能为家人提供更好的生活。上午10点，到了外卖点单的高峰期，忙碌中的刘建发现有一个咖啡订单地址有点问题。

　　刘建告诉记者，他们经常遇到送单地址写得不清楚或者写错的情况，耽误送单时间。以前骑手会被扣钱、扣服务分，还会被降低派单优先级。另外如果因为商家出餐慢、堵车等客观原因，骑手迟到同样也要承担责任。这导致他们收入不稳定，有些骑手甚至为赶时效在路上冒险违章。

　　以前，很多小区不允许骑手进入，或者每次进出都要登记，既耽误了顾客的时间，也极大影响了骑手配送的效率，甚至还时常出现因为不让进小区，骑手和保安发生冲突的情况。