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公安部网安局发布返程购票提示 这些“坑”要注意!

2026-02-19 10:31   中国新闻网

  中新网2月19日电 据公安部网安局微信公众号消息,当熟悉的汽笛再次拉响,当奔波的脚步离开家的方向,万千游子带着理想与信念,奔赴各自奋斗的岗位。为了守护大家的 “钱袋子”,公安部网安局近日发布提示,在购买返程票时,要注意避开这几个“坑”:

  慎用“先付再抢”的代抢服务

  一些抢票软件或代抢服务以“双通道抢票"为噱头,实际只是将免费候补功能包装成收费项目,并不能保证成功,更不能绕过系统排队规则,甚至会挤占本人账号登录。能否成功,本质还是看票源与你提交订单的先后,不要被“百分百抢到”“不成功不退款”等话术迷惑,要认准12306官方渠道,第一时间自行提交候补订单。

  案例回顾分析

  王女士急着买票,在某平台看到“专业抢票服务,抢不到全额退款”的广告,花了299元买了“尊享套餐”。而后王女士自行通过官方渠道抢到车票,但该代抢平台却无视实际情况,以 “购票成功” 为借口擅自二次扣费。王女士第一时间联系客服维权,历经半个月、投入大量时间精力,才最终追回费用。

  警惕机票退改签“客服”

  诈骗分子常冒充航空公司客服,通过电话或者短信,以“因天气原因航班延误”“航班取消帮你改签”为由诱导转账或套取银行卡验证码。切记收到类似信息后,要在购票官方平台或者航旅纵横等航班动态平台查询真伪,谨记官方客服不会主动通过添加好友、共享屏幕等操作让你转账。

  案例回顾分析

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