2月21日，哈尔滨冰雪大世界发布闭园公告。公告称，由于2月20日、21日气温骤然升高，突破历史极值，哈尔滨冰雪大世界的冰雪景观融化严重，为保障游客的游览体验和人身安全，第二十七届哈尔滨冰雪大世界即日起正式闭园，已购票的游客可通过原购票渠道申请全额退款。

　　由于临时调整开闭园时间，给游客带来出行不便，为表达歉意，哈尔滨冰雪大世界决定，购买2月20日（正月初四）-2月28日（正月十二）第二十七届哈尔滨冰雪大世界门票的游客，退票后可凭本人身份证免费游览下一届哈尔滨冰雪大世界。

　　2月22日，景区咨询服务热线工作人员表示，此前由于天气原因，景区临时决定先闭园两天，“但后来发现天气实在不太行，不太支持继续开园，才正式决定闭园”。

　　九派新闻注意到，2月19日，哈尔滨冰雪大世界曾发布公告称，根据哈尔滨市气象台发布的天气预报，近两日气温升高至零度以上，将对园区内的冰雪景观产生一定影响，为保障游客的安全和游玩体验，于2月20日、21日临时闭园。

　　该工作人员称，退票后的游客游览下一届哈尔滨冰雪大世界时，可以凭身份证直接入园，如果后续有额外通知，会在景区微信公众号上进行公布。

闭园公告。 图/冰雪大世界

　　同时，21日的公告表明，位于哈尔滨冰雪大世界园区内的世界最大室内冰雪主题乐园——梦幻冰雪馆，将于2月22日（正月初六）12时正式开放。