望岳讯 新春伊始，气温回暖，泰山景区喜迎游客高峰。桃花峪游客中心这个春节假期连日出现大客流，远远超出往年同期。面对新情况新挑战，泰山景区旅游服务中心桃花峪票务站聚焦游客急难愁盼问题，精准发力、靶向施策，创新推行分段截流、优化验票一体化工作模式，以务实举措全面提升通行效率与游览体验。

　　此前，桃花峪区域因服务大厅与检票点位间距较远，游客购票后需长距离行进，一旦出现票务问题、行程变更等情况，折返办理极为不便，既影响游览心情，也易造成客流拥堵、秩序混乱。面对这一制约服务品质的瓶颈，桃花峪票务站跳出传统思维定式，确立“以游客为中心、以效率为目标、以分流为手段”的优化思路。迅速落地分段截流管控方案，科学划分客流疏导区域，合理设置临时引导点位，将长距离通行客流分层分流，避免集中拥堵；同步优化验票流程，提升通行速度，实现购票、验票、入园无缝衔接，从根本上解决游客“难回头”的困扰。从方案谋划到落地见效，全体工作人员凝心聚力、高效推进，用最短时间完成流程重构与现场调整，让游客切实感受到景区服务的新变化、新提升。