在孙蕾看来，有效的劝阻，始于精准的预判。每一次与预警对象碰面之前，她都会根据预警类型，结合对方的年龄、婚姻状况、职业等信息，初步分析其可能遭遇的诈骗类型，做到“知己知彼”。同时，她也始终向辖区派出所专管民警灌输一个理念：“劝阻不是为了完成任务，而是真正通过沟通，打开被害人的心扉，让他们主动讲述近期经历。”

　　面对那些“油盐不进”的预警人，孙蕾有着自己的“破局之道”——捕捉情绪突破口。她会通过观察对方的神情状态，判断其情绪走向，进而引导对方发泄情绪、讲述事情原委。“让预警人主动说出故事，才是劝阻成功的关键。”孙蕾说。

　　从陪高先生聊游戏建立共情，到跟黄阿婆聊口红色号拉近距离，这些看似“接地气”的举动，都是孙蕾五年工作的宝贵积累。她坦言，劝阻工作既是群众工作能力的考验，也是反诈专业能力的较量，需要“看人下菜、精准施策”。

　　为了把反诈工作做精做细，她坚持每天记录工作日志，将案例、话术、经验整理成册，每周复盘总结，这些笔记成了同事们的“反诈宝典”；她还建立起近四百人的反诈互动群，与预警人保持紧密联系，把防线筑在源头。

　　春节阖家团圆，坚守岗位的孙蕾，总要克服对家人的亏欠，以最饱满的状态投入工作。

　　年二十九那天，一条“线下送钱40万”的紧急预警让她瞬间绷紧神经：银行上报一位阿姨准备柜面取现40万，疑似遭遇诈骗。她立刻协调警力出警，自己和同事第一时间赶赴现场，所幸阿姨尚未被骗，但已陷入小众聊天软件的陷阱。孙蕾当即提醒风险，帮其删除高风险联系人，及时化解危机。