大众网记者 张佳 滨州报道

　　春运期间，山东高速滨州发展有限公司博兴东收费中心站工作人员坚守一线，在保障道路畅通的同时，积极开展便民服务，用心用情守护过往司乘人员出行安全。

　　近日，两辆私家车在高速公路上发生追尾事故，随后由拖车送至博兴东收费中心站，等待交警到场处理。当时天气降温，室外寒风凛冽。工作人员发现事故车辆上有年幼的孩子，考虑到孩子的保暖和安全，立即主动上前，邀请司乘一行前往值班室取暖，并为他们递上热水，安抚他们的紧张情绪。

　　临近午饭时间，工作人员注意到孩子面露饥色，便主动引导他们前往职工餐厅用餐。热腾腾的家常菜、暖心的热汤，为这家人驱散了旅途的疲惫与冬日的寒意。司乘人员连连表达感谢，感慨道：“本来出了事故又冷又慌，没想到在这里感受到了家的温暖。”

　　一张餐桌，盛满暖意；一次援手，彰显担当。此次暖心救助不仅展现了山东高速工作人员的责任心与人文关怀，也以实际行动践行了“山高·行”服务品牌承诺，为春运旅途增添了一份温情与保障。