泰安日报社·中华泰山网讯（记者 杨玉洁 审核 陈茂荣 终审 朱新宇）“帮我们‘跑腿’可解决了不少麻烦事儿！”这是泰安一家外贸企业负责人的真心话，也道出了泰安市贸促会这两年来的服务新常态。

　　近年来，市贸促会立足“联通政企、融通内外、畅通供需”职能定位，紧扣外贸企业发展急难愁盼，在全国贸促系统率先打造“企业下单我跑腿”服务品牌，以理念、平台、机制、组织四重创新，打破服务壁垒、织密服务网络，将惠民实事的温度传递到每一家外贸企业。

　　变“我有什么”为“你要什么”

　　外贸生意不好做，国际形势一变，订单就跟着晃；新规刚出来，还没看懂就要执行……现如今，不少外贸企业面临着多重挑战，对专业化、精准化、高效化公共服务的需求愈发迫切。传统服务模式供给导向明显、响应链条长的短板，让企业办事多跑腿、发展遇梗阻。企业被杂事缠身，哪还有精力搞发展？

　　面对这些让人挠头的“烦心事”，2023年初，市贸促会撸起袖子主动上前，喊出了一个口号：“企业下单我跑腿”。服务模式重塑，工作人员主动上门问需，把企业的“痛点”作为服务起点，打造需求驱动、流程闭环的涉企服务新生态，让企业摆脱事务性困扰、聚焦核心业务。

　　服务“央厨”开张 企业难题有“解”

　　光有热情不够，还得有“真把式”。为了让“跑腿”跑得快、跑得准，市贸促会在背后做了一桌“好菜”。