浦发银行日照分行持续优化现金服务 便民惠民落实处
2026-02-28 17:11 大众网
大众网记者 李晓燕 通讯员 张平 日照报道
春节过后,为持续满足市民日常现金服务需求,浦发银行日照分行立足“金融为民”理念,常态化推进新钞兑换、残币回收、反假币宣传等现金服务,将便民惠民举措融入日常业务,用专业与温情守护百姓“钱袋子”。
现金供应不断档 便民服务常态化
“平时给孩子包红包、店铺找零都需要新钞,现在随时来银行都能换到,特别方便。”在浦发银行日照分行营业大厅,刚兑换完新钞的商户张先生表示。春节过后,分行并未降低对新钞供应的保障力度,而是根据市民日常消费、婚庆喜事、商铺经营等实际需求,持续做好各面额原封新钞的调拨与储备,确保10元、20元、50元、100元等常用券别供应充足。同时,优化网点预约兑换流程,市民可通过柜面、电话、手机银行等多种渠道提前预约,即来即办,省时省心。
反假宣传不停步 守护安全显担当
在提供便捷现金服务的同时,分行将金融知识普及作为日常服务的重要环节。各网点持续通过电子屏滚动播放反假币标语,在厅堂设置宣传展台,摆放人民币防伪特征手册及反诈折页。工作人员利用客户办理业务间隙,耐心讲解人民币防伪要点,传授“一转二摸三透光”等简易鉴别方法,帮助市民提升识假防骗能力。针对老年客户、个体工商户等易受假币侵害的群体,网点还定期开设“微沙龙”,结合实物演示和案例解析,将金融安全知识送到群众身边。
延伸服务触角 温情传递到身边




