大众网记者 边增雨 通讯员 陈晓艳 淄博报道

　　南定镇中部，是淄博经开区产业园区的聚集地，汇集了中宝航·智汇科创工园、先进制造产业园等6个园区，入驻企业达110家。如何精准服务好园区企业发展、让广大企业职工安居乐业，成为摆在基层治理工作面前的一道现实考题。

　　“能不能像城市社区服务模式那样，成立一个产业园社区，让企业的需求直接在园区内解决，让企业少跑腿，更多精力投入到生产中。”一个并不是很成熟的想法产生了。对于南定镇来说，成立产业园社区也是基层治理的一次尝试。

　　立项审批能不能代办帮办？办税需要哪些材料、该去哪个窗口？园区餐饮能否丰富品类、增加选择？员工团建资源不足，能否多策划文娱活动？临时办公场地短缺，能否协调解决？……社区四个专项工作小组历时一周深入园区企业摸排走访后，梳理了这些聚焦企业生产经营、政策申报、配套保障等方面的20项核心需求。

　　“了解到企业需求之后，我们更加确定成立产业园社区是正确的方向。”南定镇经济发展办公室工作人员陈丰亚表示。方向既定，行动紧跟，社区迅速推动线上线下各类服务举措同步落地：线下，社区将110家企业按行业划分为三大网格，每个网格配备专职社工“管家”，并选派“全科社工”到区级部门深度学习168项业务，实现服务响应“零距离”；线上，“启航南定”小程序整合各类服务资源与政策信息，企业可通过平台随时进行业务咨询、问题反馈和需求对接，真正实现“指尖触达、一键响应”。