为积极响应国家金融监督管理总局2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的号召，德华安顾人寿近日正式启动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的系列宣传活动。此次活动紧密围绕监管核心要求，重点聚焦数字金融服务成果展示与金融网络风险防范两大领域，通过线上线下多维度举措，全方位筑牢金融消费者权益保护屏障。

　　数智服务传递“金融温度”

　　在数字金融服务成效方面，德华安顾人寿立足民生需求，聚焦基层，依托官微、官网等自媒体矩阵，集中宣传以数字化手段提升服务质效的典型案例。内容不仅涵盖运用大数据、人工智能优化业务流程的“硬核”科技，更侧重于展现金融服务中的温情细节。

　　针对老年群体面临的“数字鸿沟”问题，德华安顾人寿持续深化“适老化”服务改造，推广“空中视频”客服、APP敬老版等服务，让老年消费者轻松享受数字化金融服务的便利。同时，各分支机构积极响应地方监管号召，联合同业力量，面向“两司两员”（货车司机、网约车司机、外卖员、快递员）等新就业群体，开展定制化的金融知识普及与保障支持活动，让普惠金融的服务触角延伸至城市的各个角落，生动诠释金融服务的“民生温度”。

　　以案说险揭露“网络乱象”