主播说 | 奔驰smart首款中型纯电SUV官方App故障
2026-03-10 15:32 海报新闻
App崩了车就开不了!奔驰smart首款中型纯电SUV故障,智能汽车可靠性再遭全网质疑
3月9日,很多尊贵的奔驰smart车主,被一句温馨提示给整破防了。一大早打开手机App,屏幕上赫然弹出:“车辆已收回”!当时车主就懵了:我车停得好好的,怎么就“被收回”了?
原来是smart精灵#5的官方App突发故障,大批车主无法用手机解锁车辆。由于这款车部分版本不配实体钥匙,平时只带手机出门的“忠诚用户”当场被拒之门外,有车主甚至被迫自费叫开锁师傅。
事后客服温情建议:请大家随身携带卡片钥匙备用。
网友听完炸了:智能汽车越智能,是不是就越“脆弱”?
更让人后背发凉的是那个提示——“车辆已收回”。一次服务器升级,就让车主感觉自己对车的所有权被一键清零。
(海报新闻综合新黄河
编辑左晓明 孙梦媛 潘雯 张光)
责编:赵洪栋
审签:冯炜程







