3月8日，有网友发帖反映，自己通过12306APP购买了一张从安阳东到郑州东的高铁票，但上车后却发现一位旅客的车票竟然和自己是同车厢同座位，不过对方是通过第三方软件购票的。3月9日，12306客服人员向纵览新闻表示，官方售票系统不会对同一座位进行二次售票。经查询，上述情况是由于该车次车体发生临时变更，导致这位在第三方平台购票的旅客席位发生变动。客服人员说，这种情况铁路部门会以短信形式通知旅客，但第三方平台可能没有更新。

　　3月9日，纵览新闻联系到发帖网友吴先生。他表示，自己通过铁路12306APP购买了3月8日的G6693次列车车票，乘车区间是安阳东到郑州东，车票信息显示座位为5车07A。上车后，他发现自己的07A座位上坐着一位女士，见旁边有空位，他便先坐了下来。列车行驶至新乡东站时，一对中年夫妇上车后表示吴先生坐了他们的位置。吴先生这才同这位女士进行沟通，没想到这位女士出示的车票信息显示，其座位同样也是5车07A，不过对方是通过第三方平台购票的。“我当时也很疑惑，但还有一二十分钟就到站了，我就站了一会之后下车了。”吴先生说。

王先生提供的车票信息显示，他与另一位旅客的车厢号与座位号均相同。（来源/受访者）