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渤海潮评 | 守护消费权益 共筑品质生活

2026-03-11 11:17   

  特约评论员 拉巴琼拉

  每年3月15日是国际消费者权益日,这一国际性节日以普及维权理念、凝聚全球共治力量为使命,让公平正义照亮消费每一环。2026年消费维权年主题定为提升消费品质,既是回应群众对美好生活的向往,更是以维权护航消费、以品质驱动发展的时代要求。

  消费是民生之本,亦是经济增长的主引擎。从日常衣食住行到数字服务、直播电商,消费场景不断拓展,侵权隐患也随之滋生:假冒伪劣、虚假宣传、预付卡跑路、大数据杀熟等问题,既侵蚀消费者获得感,也扰乱市场秩序。消费者权益若得不到坚实保障,消费信心便无从谈起,市场活力更会大打折扣。守护消费者权益,本质上是守护民生温度、守护市场诚信、守护经济高质量发展的根基。

  法治是维权最硬底气,监管是市场最稳防线。我国不断完善消费者权益保护法律体系,12315平台畅通投诉渠道,专项整治紧盯重点领域,让侵权者付出更高代价、让守法者获得更优环境。与此同时,3·15不应只是一天的集中曝光,更要成为全年坚守的行动自觉,推动“节日维权”转向“日常守护”,让监管无处不在、维权触手可及。

  提升消费品质,需要多方协同共治。企业要坚守诚信底线,以品质立品牌、以服务赢口碑;行业协会强化自律,引导规范经营;消费者主动学法用法,敢于对侵权行为说“不”;媒体发挥监督作用,揭露乱象、弘扬正气。唯有政府、企业、社会、消费者同向发力,才能织密权益保护网,营造放心、安心、舒心的消费环境。

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