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渤海潮评 | 3·15不该是“营销狂欢” 维权要从“一日热度”走向“常态守护”

2026-03-12 09:05   

  特约评论员 朱伟刚

  又逢一年3·15国际消费者权益日,聚光灯再次投向消费市场的乱象与痛点。这本该是捍卫消费者知情权、公平交易权、监督权的“亮剑时刻”,是倒逼商家诚信经营、净化市场生态的重要节点,可如今却渐渐变了味:满屏的“3·15专属特惠”、铺天盖地的低价引流、花样百出的套餐套路,让本该严肃的权益守护,沦为商家收割流量的营销盛宴。这种本末倒置的现象,恰恰折射出消费维权领域的深层困境,也让我们不得不深思:3·15的真正意义,究竟是什么?

  设立消费者权益日的初衷,从来不是打造一场限时促销的消费狂欢,而是直面消费乱象、补齐维权短板、筑牢市场信任底线。从食品安全隐患到预付卡退费难题,从直播带货虚假宣传到算法大数据杀熟,从医美套路坑人到家电售后推诿,消费侵权的魔爪早已渗透到衣食住行的各个角落,甚至借助新技术、新场景玩起了“隐身术”,让消费者防不胜防、维权艰难。每一次侵权行为,伤害的不仅是单个消费者的切身利益,更是整个市场的信任根基;每一次维权受阻,消磨的都是公众的消费信心,制约着消费市场的提质升级。

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