特约评论员 王瑞

　　今年是“十五五”开局之年，中消协将消费维权年主题确定为提升消费品质，既是回应民生关切的务实之举，也是服务高质量发展的战略之策。3·15不仅是集中曝光、集中维权的节点，更是检视市场秩序、凝聚共治共识、推动消费升级的重要契机。站在新发展阶段，守护消费者权益、提升消费品质，事关民生福祉、市场活力与经济大局。

　　消费是经济增长的主动力，也是人民美好生活的直接体现。随着居民收入稳步提升、消费场景不断拓展，群众消费已从“有没有”转向“好不好”，从满足基本需求迈向追求品质体验。但与此同时，虚假宣传、质量瑕疵、售后推诿、预付卡跑路等老问题仍未根治，直播带货、网络消费、智能服务等新领域又出现侵权新形态。这些问题不仅损害消费者切身利益，也拉低消费意愿、扰乱市场秩序、制约内需潜力释放。维护消费者权益，本质上是维护公平竞争的市场环境，守护全社会的信任基石。

　　提升消费品质，要把供给提质作为根本。优质供给是最好的维权，诚信经营是最大的底气。企业作为第一责任人，必须把质量安全、合规诚信摆在首位，摒弃短视逐利行为，以标准立企、以品质取胜、以口碑致远。从产品研发、生产制造到销售服务、售后保障，全链条压实责任，堵住漏洞、消除隐患，让消费者买得放心、用得安心。唯有企业主动升级、行业自律自强，才能从源头减少侵权行为，实现消费与产业良性互动。