大众网记者 张效良 通讯员 王静 济宁报道

　　3月10日，嘉祥县黄垓镇开展老年人待遇资格认证工作，以“线下+上门”的暖心服务模式，让高龄、独居等老年群体足不出户即可完成认证，切实把便民利民举措落到实处。

业务办理现场

　　工作中，黄垓镇工作人员在各村便民服务点，化身“便民服务员”，耐心引导前来认证的老人完成人脸识别、信息确认等操作，并面对不会使用智能手机的老人，工作人员主动上前协助，细致讲解认证流程，用通俗易懂的语言解答老人关于养老补贴、待遇发放等疑问，现场氛围温馨融洽。同时，工作人员针对行动不便、卧病在床的特殊老年群体，主动上门服务，携带设备逐一入户开展认证，全程高效便捷，免去老人奔波之苦，用实际行动践行“为民服务”的初心，让每一位老人都能安心、放心、舒心地享受社会保障权益。