提升消费品质，首先要筑牢“安全”底线。安全是消费者最基础的需求，也是品质消费的根基。如果食品安全没有保障，药品质量存在隐患，特种设备带着风险运行，那么一切关于品质的讨论都无从谈起。今年东营市提出深化食品安全“互联网+AI监管”，推动监管模式从“被动响应”向“主动发现”转变。这一转型的意义在于将监管的关口从事后惩戒前移到风险预警，把问题解决在消费者发现之前，把隐患消除在危害发生之前，让消费者吃得放心、买得安心、用得舒心。

　　提升消费品质，关键在于打通“维权”通道。现实生活中，许多消费者不是没有品质需求，而是认为“踩坑”后的维权成本过高，怕麻烦、怕推诿、怕耗时。今年东营市持续推进线下“消费维权服务站”建设，加大放心消费单元培育力度，深入开展无理由退货和先行赔付工作。特别是以点带面开展先行赔付试点，让消费者在遇到问题时能够“有人管、快速办、不扯皮”。当维权变得便捷高效，消费者的底气足了，消费的信心自然也就强了。

　　提升消费品质，根本在于构建“共治”格局。消费者权益保护从来不是监管部门唱“独角戏”，而是需要政府、企业、社会组织和消费者共同参与的系统工程。今年，东营市安排了十项主题活动，从发布典型案例到开展消费教育进社区，从征集维权视频到举办新能源车车展。这些活动在于通过常态化的宣传引导，让诚信经营成为企业的自觉追求，让理性维权成为消费者的必备技能，让全社会形成“品质消费人人共享、消费品质人人共护”的浓厚氛围。