特约评论员 马红赛

　　3月15日，国际消费者权益日如期而至。2026年作为“十五五”规划开局之年，全国消协组织将消费维权年主题确定为“提升消费品质”，这一设定紧扣时代脉搏，呼应民生需求，为新一年消费维权工作指明方向，更彰显了以高品质消费助力经济社会高质量发展的深层考量。

　　消费是民生之基，也是经济循环的关键一环。随着居民生活水平稳步提升，消费需求已从“有没有”转向“好不好”。从食品药品安全到家电家具耐用性，从服务行业专业度到数字消费体验，群众对消费品质的要求日益严苛。然而，消费领域仍存在短板：部分商家偷工减料、虚假宣传，预付式消费“跑路”频发，直播电商夸大功效等问题屡见不鲜，这些不仅损害消费者切身利益，也制约了消费潜力释放，阻碍了经济提质增效。

　　“提升消费品质”绝非单一部门的任务，而是政府、企业、社会协同发力的系统工程。政府部门需强化监管效能，聚焦数字消费、情绪消费等新兴领域痛点，完善法律法规，推广“全国消协智慧315”平台，以数智化手段提升维权效率，让维权更便捷、更高效。企业作为责任主体，应坚守诚信底线，主动提升商品服务质量，践行“科技向善”理念，从供给端发力满足群众高品质消费需求，实现自身与消费者的共赢。消费者也要树立科学理性消费观念，增强维权意识，主动运用12315热线等渠道维护自身权益，形成“敢维权、会维权”的良好氛围。