3・15 国际消费者权益日到来之际，瑞众保险烟台中支以“数字金融服务保障民生” 为主题的金融知识宣传活动顺利开展。活动深入践行烟台金融教育宣传特色品牌 “金螺号” 的服务理念，聚焦常年奔波在外的货车司机群体，将金融服务、权益保护与数字技能指导送到运输一线，用务实举措弥补数字鸿沟，让普惠金融真正惠及民生。

　　宣传小组立足货车司机风里来雨里去、常年跑长途的工作特点，紧扣“清朗金融网络，守护安心消费”的宣传口号，用通俗易懂的语言开展保险宣教。工作人员结合物流运输高频场景，重点讲解商业险的正规投保流程、线上保单查询方法、理赔报案注意事项等实用内容，提醒大家通过保险公司官方渠道或正规代理机构办理保险业务，妥善保管保单信息、身份证及银行卡，不随意出借个人信息，从源头守护自身保险权益与辛苦所得。

　　针对货车司机高频接触的保险相关网络风险，宣传人员以案说法，细致讲解假冒保险公司客服推销“低价险”、虚假理赔代办、非正规平台退保骗费等常见陷阱，结合近期货车司机因轻信“退旧险换新险能返现”“代办理赔免手续费”等谎言导致财产受损的真实案例，引导大家认准保险公司官方热线与线上渠道，做到不轻信陌生来电、不随意授权手机权限、不点击非正规链接，切实提高保险相关风险识别与自我保护能力。