山东省消费者协会发布老年私域直播现状调查及消费提示
2026-03-16 15:14 海报新闻
老年私域直播是以老年群体为专属目标,依托微信社群、私域小程序等封闭性私域流量场景开展的直播带货或服务推广活动,因具备私域的隐蔽性和老年群体的消费特点,成为消费问题出现的重点领域。为规范行业发展,守护老年群体合法权益,山东省消费者协会联合中国消费者杂志、黑龙江、江苏等15省市消协组织共同开展“护银龄 破暗域——多省市联动私域直播现状消费调查”活动。
一、相关政策解读
国务院办公厅《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》将规范老年网络消费纳入银发经济发展整体布局,要求拓宽老年消费供给渠道,加强老年用品质量监管,规范银发经济经营主体行为。明确提出打造让老年人放心消费的线上平台,发挥行业协会自律作用,推动银发经济业态持续稳定发展。
2026年2月1日新实施的《直播电商监督管理办法》要求直播间视频录像和交易记录保存三年,直播间运营者需在显著位置公示名称、统一社会信用代码等主体信息,建立追溯倒查机制,杜绝通过隐藏运营主体、频繁变换直播间逃避监管的行为。同时,新修订的《反不正当竞争法》完善虚假宣传规制条款,明确虚构商品功效、伪造专家人设、AI造假演绎等行为均构成违法,为整治老年私域直播乱象提供坚实法律支撑。
市场监管总局印发《关于开展老年人药品、保健品虚假宣传专项整治的通知》,对老年私域直播中虚假宣传、价格欺诈、违法广告等行为开展专项整治,对私域直播平台、直播间、产品生产销售企业开展全链条靶向治理,查处为虚假宣传提供技术支持的平台、实施欺诈的经营者等不同主体,为老年私域直播健康发展保驾护航。


