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“无限责任、万能兜底”,高校辅导员怎么成了服务员?

2026-03-18 17:22   半月谈

  “无限责任、万能兜底”“辅导员干成了服务员”……网上来自高校辅导员的自我吐槽,折射出这一群体时下的职业成长困惑。如何破解?

  深陷琐事,“万能兜底”

  “每天像个旋转的陀螺,停不下来。”谈及工作状态,西南地区一名入职5年的辅导员王浩(化名)直言疲惫。他一个人要管5个班、近300名学生,日常还要忙着做科研课题、指导学生就业、组织党团活动等。

  在多所高校走访中,半月谈记者发现,“担子重”“碎片化”是辅导员工作的普遍标签。除了最重要的思政教育工作,他们还承担着数据统计、材料报送、参加行政会议、组织活动等大量事务性工作。一些高校辅导员坦言,这类事务性工作占比普遍超六成,现在辅导员成了“万能兜底”的角色,什么事都要管。

  任务“过载”且边界模糊,成为高校辅导员的突出痛点。部分高校内部治理体系不完善,职能划分不清晰,行政工作“下沉”现象严重。一些高校对辅导员角色定位存在偏差,过度强调其“服务功能”,忽视其“思政育人”的核心职责。

  教育部辅导员队伍建设的相关规定明确,辅导员的核心职责是思想政治教育、党团和班级建设、学业指导、心理健康教育与咨询、职业规划指导等事项。

  “现实是‘深陷琐事无法自拔’,很难有办法腾出时间与学生一一交流,对学生思想状况了解得并不深入。”入职3年的辅导员张莉(化名)说,“自己专业能力得不到提升,还时常被学生抵触吐槽,职业成就感越来越弱。”

  考核压力大,职业价值感待激发

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