2025年8月13日，东区水务公司到盛女士家中进行检查后，工作人员认为巨额水费“跟水表没有关系”，并告知盛女士家的马桶漏水。对于这一说法，盛女士并不认同。她告诉记者，经过多次排查，家中没有发现任何漏水点，她还在8月23日请物业对家里的管道进行了打压检测。2025年10月10日，物业为盛女士出具了一份情况说明，表明盛女士家的水表后至室内管道没有漏水现象。

　　水表超期工作 水务公司认为“不影响计量” 检测中心：超期即为不合格

　　盛女士告诉记者，出问题的水表电子元件看起来比较简陋，合格证虽然有，但并不符合国家标准，只有检定序号并没有水表表号。

　　东区水务公司工作人员告诉盛女士，如果怀疑计量有问题，可以对水表进行检测。8月26日，郑州市产品质量检验检测中心对盛女士家的水表进行了检定。盛女士出示的《检定结果通知书》显示，“外观、标志和封印”这一检验项目结果为“不合格”，而“电子装置功能”“示值误差检定”这两项均没有结果。

　　“水务公司工作人员说，经过检定我家水表的机械部分是没问题的，电子元件损坏只影响远端数据传输，并不影响计量。”盛女士说。