许女士因业务需要，急需使用对公账户接收一笔款项，但在该行账户未三证合一且证件过期已封存，在他行的基本户也已转营业外。特殊情况下，支行会计主管及对公柜员积极帮助客户处理问题，仅用半天时间便解决了许女士的全部问题。

　　一面锦旗，承载着客户的信任与赞誉，彰显着齐鲁银行聊城分行“以客户为中心、以服务为初心”的鲜明底色。

　　作为扎根聊城十八载的地方金融主力军，齐鲁银行聊城分行始终坚守“专业高效、便捷暖心、精准适配”的服务理念，将服务创新融入血脉，把便民利民落到实处，打造出独具特色的金融服务品牌。

　　金融服务发展，渠道下沉是基础。为助力乡村全面振兴，齐鲁银行聊城分行加快构建服务网络，畅通金融服务乡村振兴的“毛细血管”。

　　东昌府区张炉集镇段庄村养殖户段老板经营梅花鹿养殖场多年，每年要储备大量精草包等饲料，资金周转压力也随之而来。

　　东昌府支行客户经理在走访时，与段老板偶遇交谈，得知其有资金需求，第一时间向其推荐了即将上线的“微融e贷（易享版）”，现场仅用15分钟便完成了初步办理。在对客户经营资料进行补充完善后，系统迅速完成审批，为其核定授信额度10.8万元。“资金及时到位，我下一步扩大生产规模更有底气了！”段老板高兴地说。