大众网记者 张若宸 聊城报道

　　近日，一名客户吃力地拖着一个大包走进中国银行聊城茌平支行营业部，大堂经理见状赶忙上前询问，客户表示自己想存一些硬币，大约有2000余枚。

　　工作人员充分利用零钱兑换机，结合柜台人员双向清点，历经半小时的耐心分拣，终于将其所有的硬币兑换完成，一枚不落、捆扎完毕。业务办理完毕后，客户对该行工作人员热忱周到的服务表示了衷心的感谢。工作人员面对清点如此多零钱的需求时，不推诿、不回避、主动作为，精准高效的清点清算与热情的服务赢得了客户的称赞。

　　一直以来，中行聊城茌平支行以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念，始终把客户的需求放在首位。今后该行将紧紧围绕客户金融服务需求，想客户之所想，急客户之所急，积极履行社会责任，竭诚为客户解决实际困难，为客户提供更优质、更专业的金融服务。