2026山东省文旅产业高质量发展大会将于4月下旬在淄博举行。3月26日，淄博市精神文明建设办公室印发《“文明旅游·好客成景”文明提质工程实施方案》，围绕“好客山东 燃情淄博”品牌建设，系统推出七大专项行动、数十项具体举措，涵盖温情服务、交通保障、设施提升、诚信经营、文化浸润、历史传承与共建共享，全面吹响城市文明提质“集结号”，营造“人好物美心齐”的浓厚氛围。

　　温情满城，让服务触手可及。围绕“温情满城·文明伴游”主线，淄博将构建覆盖旅游全链条的文明服务体系。在交通枢纽、景区商圈、网红打卡点等重点区域，打造一批“好客服务驿站”，面向市民与游客同步开放，提供休憩、饮水、充电、应急救助等便民服务，建成功能复合的“城市共享客厅”。同时，将组建一支专业热情的“好客使者”志愿服务队伍，动态部署至重点区域，提供咨询引导、秩序维护、应急帮扶等有温度的服务。为进一步便利游客出行游玩，淄博还将探索打造集成导览、预约、停车、投诉等功能的“好客文旅”服务平台，让游客“一部手机游全城”。

　　畅行无忧，以善意传递温度。围绕市民游客交通出行，淄博将实施“畅行无忧·文明护航”行动，多措并举缓解交通难题。节假日期间，党政机关事业单位停车场将有序向游客免费开放，同时科学施划潮汐车位、便民车位，盘活存量、增加供给。景区直通车、定制公交专线也将加密运行，打通游客出行“最后一公里”。尤为值得关注的是，对外地车辆因不熟悉路况发生的轻微交通违法，将原则上以提醒、劝导为主，用柔性执法传递城市善意与包容。