服务企业，核心是秉持“无事不扰、有事必到”的服务理念。对企业而言，最舒心的发展环境，莫过于平时没人打扰正常生产经营，遇到难题有人第一时间出面解决。过去，一些部门存在“重检查、轻服务”的问题，频繁上门调研、多头开展检查，让企业把大量精力花在了应付接待上，反而耽误了生产经营。“服务企业年”要转变的，就是这种错位的管理思维。要管住“有形的手”，大力推行“综合查一次”制度，合并检查事项、减少检查频次，能不打扰的坚决不打扰，给企业留出充足的生产经营空间。同时，要畅通企业诉求反映渠道，建立专门的企业服务对接机制，对企业提出的用工缺口、审批堵点、物流不畅、融资难题等问题，做到第一时间受理、第一时间交办、第一时间反馈，不推诿、不拖延，给企业一个明确的答复、一个靠谱的解决方案。唯有让“无事不扰”成为常态，让“有事必到”落到实处，才能真正赢得企业的信任和认可。