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博山农商银行“移动服务”打通便民服务“最后一公里”

2026-03-30 15:52   大众网

  “平时每天要送百余件快递,根本抽不出时间去银行排队,没想到银行直接上门来办,十几分钟就搞定了新社保卡,还手把手教我用金融功能、医保结算这些新功能,太贴心了!”近日,刚办完换卡手续的快递员小李,手里攥着崭新的第三代社保卡,脸上洋溢着满意的笑容。

  快递员群体作为城市运转不可或缺的“摆渡人”,终日与时间赛跑,却常因工作繁忙、作息不固定,难以抽身办理社保卡更换等民生事务。为切实破解这一“急难愁盼”的问题,博山农商银行山头支行主动延伸金融服务触角,组建“移动金融服务先锋队”,携便携式制卡设备与满满诚意走进辖区快递站点,将银行柜台“搬”到快递小哥身边,用“零距离”服务为新业态劳动者送上暖心关怀。

  活动现场,银行工作人员提前精准规划服务流程、细致优化服务细节,专门设置信息采集、资料核对、现场制卡、功能激活四个专属工位,构建起高效顺畅的“一站式”服务链条。快递员们只需携带身份证原件,便可全程无忧完成从旧卡注销到新卡申领的全流程办理,平均每笔业务耗时不超过15分钟,真正实现“即来即办、办即能用”,最大限度减少对他们日常工作的影响。

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