近年来，周村区行政审批服务局始终锚定“以人民为中心”核心目标，以机制创新破解政务服务堵点难点，探索构建起一套精准化、定制化的政务服务新机制。针对运输行业车辆证照批量到期、企业集中办证需求迫切的特点，专门组建定制服务专班，建立“月度统计、提前筹备、精准对接”工作机制。通过全面摸排辖区内各运输企业存量换证车辆数据，按月份梳理形成明细台账，提前1个月主动与企业对接沟通，根据企业车辆规模、材料准备进度等实际情况，量身制定上门服务方案，变“企业跑腿找服务”为“政府上门送服务”，实现从“被动受理”到“主动服务”的转型。

　　定制化上门服务的推行，不仅是优化营商环境的“小切口”，更是政务服务转型升级的“大实践”。下一步，周村区行政审批服务局将继续聚焦企业群众急难愁盼问题，持续深化“企事优解 服务先行”改革，以更多方式、更优流程、更简材料、更小成本的服务，让企业在发展路上少顾虑、多安心，切实提升政务服务带来的获得感与幸福感。