大众网记者 毕筱涵 青岛报道

　　清晨的岛城，天刚微亮，外卖骑手已穿梭街巷，快递员已奔走派送。他们是城市里不停歇的“奔跑者”，用汗水守护万家日常，却也在风雨奔波中藏着一份对职业风险的担忧。

　　这份忧扰，青岛市人力资源和社会保障局始终放在心上。2026年3月，青岛市人力资源和社会保障局以“走进奔跑者—保障与你同行”为主题，精心开展“12333全国统一咨询日”系列活动，为每一位新就业形态劳动者，送上一份沉甸甸、暖融融的保障礼单。

　　活动启动以来，青岛市人力资源和社会保障局把服务送到“奔跑者”最常停留的地方。在社区门口、在快递驿站旁，12333热线专员面对面讲解政策，用最直白的话，讲清最实在的保障。在社保经办大厅里，工伤部门业务骨干驻守咨询台前，为驻足群众耐心答疑、细致指引，让保障服务触手可及。在12333热线坐席前，专家处长走进一线，倾听民声、精准解惑，让每一个疑问都有回应、每一份诉求都有着落。

　　3月31日，活动迎来最高潮。中国青岛人力资源市场主会场人头攒动，12333热线、工伤保险、养老待遇、就业与失业服务等专区共同搭台，为广大市民，尤其是“奔跑者”提供职业伤害保障一站式咨询服务。万科中心活动分会场里同样热火朝天，工伤预防培训、政策咨询、VR实景体验，让大家在互动中学会防护、在体验中读懂政策。全市各区(市)同步联动，多点发力、全域覆盖，把政策温暖送到城市每一个角落。