2025年8月5日凌晨，深圳54岁的张女士因突发腹痛拨打了120急救电话。按急救中心调度指令，她本该被送至深圳市龙华区人民医院，救护车却将她拉到了车辆所属的深圳市健安医院。

　　从意志清醒到“腹腔大量积血”出现休克，当天上午，张女士被送入急救中心推荐的目标医院，但此时她已意识丧失、瞳孔散大。紧急进行手术后，她在当天下午因脾动脉瘤破裂出血抢救无效离世。

　　当地卫健部门事后调查认定，涉事健安医院连续两次违反急救调度指令，性质恶劣，情节严重，破坏公共救援体系根基，被处以7.6万元罚款，并暂停院前急救资质半年。

　　针对此事，4月2日，广东省卫健委回复家属称，将督促深圳市卫健委会对深圳市所有120急救网络单位、120急救站进行检查，对检查不达标的责令其整改或暂停其院前急救服务，以保障深圳市院前急救医疗服务质量。

　　病人突发腹痛拨打120

　　家属称被救护车所属医院“截单”

　　2025年8月5日凌晨0:23，张女士腹部剧痛，家属紧急拨打了120求助。120《出车单》明确载明，出车分站为“健安新健”，推荐送往医院为“深圳市龙华区人民医院”。“健安新健”全称为深圳健安医院新健急救站，2020年11月20日获批启用。

▲涉事急救站获批启用

　　张女士的女儿告诉红星新闻记者，当时，抵达现场的深圳健安医院急救站工作人员未执行急救中心调度指令，而是将患者拉去了前述急救站隶属的深圳健安医院。