货不对板、溢价明显 “盲勺”礼盒走红背后藏着多少消费陷阱
2026-04-08 08:20 中央广播电视总台中国之声
这位商家给记者发来了多张海外盲勺订单截图,价格均为数百元。对于价格较高的疑问,商家回应说,她精选的多是常见实用的文具、生活用品,外观时尚,在年轻群体里比较流行。
不过,也有网友投诉称收到的“盲勺”与视频货不对板,和商家协商起来容易扯皮。还有消费者在黑猫投诉留言称,商家网店宣传视频里的物品在实际销售中长期缺货,而且不支持退换货。
上海市消费者权益保护委员会副秘书长唐健盛表示,和“盲盒”的商业逻辑一样,“盲勺”视频所能提供的情绪价值,恰恰与年轻人的生活状态和情感需求高度契合。
唐健盛:实际上我们现在的消费已经从以往的功能性消费转向了情绪性或者情感性消费。根据我的观察,以“00”后为代表的新生代对消费的获得感来源于两个方面:第一,他们非常追求商品跟服务的性价比;第二就是我们关注到的盲盒、卡牌、玩偶、二次元等情感型、情绪型的消费。
多位受访专家指出,目前“盲勺”售卖的多是一些未经官方IP授权的商品,溢价明显,单纯依靠情绪或者情感为消费卖点。而在中国社会科学院财经战略研究院研究员黄浩看来,作为一种商业活动,“盲勺”消费更多的是利用消费者的心理进行的营销。如果“盲勺”消费没有文化创意赋能,很可能会是短期泡沫。
黄浩:盲盒还有一种创意在里面,但我觉得盲勺创意上稍微弱一些,基本上都在营销范围内。实际上是运用各种营销的策略、心理的策略、行为上的策略、价格上的策略、模式上策略去进行商业活动。