同时，爱宠除了与主人同行，也实现了高铁“自由行”。“爱宠单独行”服务，即主要针对购票旅客以外的客户，通过“中铁快运”小程序提前2-5天预约，每次限1只符合规定的宠物。

　　4月8日上午，记者也赶到位于合肥南站的中铁快运营业部。工作人员介绍，宠物托运需要提前在手机上预约，客服审核通过后，会有工作人员联系。“出发当天，我们也会提前打电话，确认你什么时候到，对运输箱做好消杀。”

　　“如果是携宠出行，提前在12306购票办理预约，目前的（托运）价格有一定的折扣。”以上工作人员表示，如果是爱宠单独行，是按标准价收取运费。“携宠出行的（人）挺多，特别是节假日，建议有出行计划，提早预约。

　　“预约后的审核时段为早8点到晚8点，如果是晚8点以后的订单，预计在次日完成审核。”95572客服也提醒，在开车前至少2小时应到达车站中铁快运营业部办理托运手续。

　　就记者的探访来看，如旅客是打车到合肥南站，建议定位到P2停车场，距离中铁快运营业部最近。

　　宠物高铁出行小贴士

　　铁路部门数据显示，2025年4月8日试行高铁宠物托运服务以来，一年来累计安全托运宠物1.5万多只，为旅客携带宠物出行提供了便利。目前，共有121座高铁站、228趟动车组列车实行“爱宠行”服务。

　　优化后的“爱宠行”服务，主要适用于家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15千克、肩高不超过40厘米、身长不超过52厘米的猫、犬类宠物。