大众网记者 徐瑞 通讯员 李福龙 宋开峰 德州报道

　　一段时间以来，德州工行围绕服务实体经济主线，持续加大对小微企业和个体工商户的金融支持力度，普惠金融运行呈现出规模稳中有进、结构逐步优化的特点。

　　截至一季度末，全行普惠客户总量突破1万户，站在新的发展起点上。

　　从区域分布看，各支行客户占比均实现正向提升，普惠金融服务覆盖面进一步扩大。其中，城区支行占比提升至可比同业第一，带动整体结构持续优化。也要看到，个别区域在同业对比中仍存在差距，服务的均衡性仍有提升空间。

　　从增长情况看，今年一季度，普惠客户新增实现历史性突破，首次位居可比同业首位。全辖13家支行已有11家在客户增长上实现同业领先，普惠金融服务由“局部推进”逐步转向“整体发力”。

　　如果把这些变化放在实体经济运行的背景下来看，其意义不仅在于规模提升，更在于金融服务方式的逐步调整。

　　一方面，对小微主体的触达更加前移。金融服务不再局限于需求发生之后的被动响应，而是逐步前移至企业经营过程之中，通过持续走访和动态跟踪，更早识别资金需求变化，提高服务的及时性。

　　另一方面，服务供给的适配性不断增强。围绕小微主体资金周转、结算使用等实际需求，融资、账户、结算等服务之间的联动逐步加强，服务由单点支持向综合支持转变，有助于提升企业经营的稳定性。

　　同时，金融支持的连续性有所改善。通过日常化推进和节奏优化，金融服务逐步从阶段性投放转向持续性支持，一些支行已形成较为稳定的服务节奏，有助于增强小微主体对金融服务的可预期性。