“在家门口就能享受到免费理发、家电维修、健康义诊，志愿服务送到了心坎上！”近日，德州天衢新区宋官屯街道居民张师傅的一句感慨，道出了辖区群众对志愿服务月活动的真切点赞。

　　从老旧小区到繁华商圈，从暖新驿站到文化广场，一抹抹“志愿红”穿梭在街巷楼栋间，把贴心服务送到居民身边。以学雷锋纪念日为契机，宋官屯街道正式启动2026年“‘宋’暖万家 志愿同行”志愿服务月系列活动。街道坚持党建引领，紧扣精准惠民、创新赋能、常态长效工作思路，把“‘宋’暖万家 志愿同行”品牌服务品牌深度融入基层治理、民生服务、文明创建各环节、全链条，以更实举措、更优服务，让志愿服务有力度、有温度、更有质感。

　　锚定精准需求：织密为民服务“连心网”

　　街道依托新时代文明实践所（站）与网格治理体系，搭建居民需求库、志愿资源库、项目清单库“三库联动”平台，通过网格走访、线上问卷、楼栋议事、热线收集等方式，累计摸排群众需求190余条，精准摸排高龄独居、困境儿童、残疾人、新业态劳动者等重点群体需求，形成助老、护幼、便民、平安、文化、新就业关爱六大服务清单。全面推行“居民点单—社区派单—志愿者接单—群众评单”闭环机制，做到需求响应率100%、办结满意率95%以上，全程限时办结、跟踪问效，让志愿服务从“大水漫灌”变为“精准滴灌”，真正把服务送到群众家门口、心坎里。

　　创新队伍建设：凝聚全民参与“一股劲”