记者注意到，2017年，北京市一中院曾审理一起信息泄露相关案件，庞某从去哪儿网购买东航机票，因个人信息被泄露，将公司和东航告上法庭，法院终审认定，东航和去哪儿公司存在泄露乘客隐私信息的高度可能，故应承担侵犯隐私权的相应侵权责任，判决其在官网公开道歉。

　　李立红建议，消费者可通过以下三种方式来维权：第一，刑事追赃，受害人李女士应积极配合公安机关侦查，提供转账凭证、仿冒网站截图等全部电子证据，以便警方尽最大可能追查资金流向，在刑事案件审理过程中，受害人可以提起刑事附带民事诉讼，要求犯罪分子直接退赔损失。第二，对平台和航司提起民事诉讼，主张因信息泄露被诈骗所造成的直接经济损失、因个人信息被侵害而遭受的精神损害抚慰金、为维权支出的合理费用等。第三，行政投诉，受害人可以向民航局、通信管理局等主管部门投诉举报，要求对平台和航司的信息保护合规情况进行检查，防止类似事件再次发生。

　　航班改签类诈骗非孤例

　　以“航班改签”“航班取消”为由头进行电话诈骗，已是电信诈骗领域的老套路。

　　4月3日，海报新闻记者在社交媒体以“航司诈骗”为关键词搜索，发现与李女士有同样遭遇的受害者极多，受害者甚至已经组建了维权联盟群，记者在群聊内观察到，有受害者表示“钱财很难追回。”