大众网记者 武甜莹 通讯员 孔妍妍 枣庄报道

　　面对城市治理多元、群众诉求精细、服务场景复杂的治理考卷，龙泉街道以深化基层治理创新为抓手，聚焦“一老一小”、新就业群体等重点人群，深耕“微网格、微组织、微服务、微活动、微协商”一体化治理路径，打造具有龙泉特色的“微治理”品牌。去年以来，街道民生诉求解决率、满意率实现双提升，基层治理在共建共治共享中焕发蓬勃生机，绘就全龄友好、睦邻向善的幸福图景。

　　做实治理底盘 精微服务让治理更有底气

　　治理的底气从哪来？龙泉街道重塑基层治理最小单元，将全域精细划分为248个微网格，构建“街道党工委—社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级联动体系。每个微网格配备专职网格长、党员网格员与楼栋单元长，推行“每日巡查、随手上报、快速处置、闭环办结”工作机制，让治理触角直抵楼院家门。同时，为辖区空巢老人、失独老人、困难家庭等特殊群体建立“关心、关注、关爱”三本台账，针对特困家庭、鳏寡孤独人员、重症残疾人、留守儿童、困境儿童等群体，详细记录生活需求、动态跟踪健康状况、精准落实帮扶举措，真正实现“一人一档、动态更新、精准服务”。

　　正是依托这份精细到人的“微网格”底数，全年主动排查解决楼道照明、管网维修、环境整治等民生微实事300余件，大到老旧管网改造，小到井盖修缮、杂物清理，均实现第一时间发现、第一时间响应、第一时间解决。精微化的群众工作，让社区治理有了实实在在的依据和直抵人心的底气。