在泰山景区品质服务提升的征程上，有一位扎根一线二十余载的基层工作者，她历经护林防火、交通管理、换乘中心创建、游客检票等多项工作和岗位，始终以游客为中心、以责任为底线，用坚守诠释初心、用实干践行使命，在平凡岗位上默默奉献、绽放光彩，她就是泰山景区旅游服务中心天外村票务站的孟君。

　　二十余载风雨兼程，孟君始终扎根泰山基层，从山林的护林员，到游客服务一线排头兵，岗位在变、环境在变，她服务游客、守护泰山的初心始终未改。她以“在岗必尽责、履职必尽心”为准则，用脚步丈量景区每一寸土地，用热忱温暖每一位往来游客，用担当扛起每一份重任，在不同岗位上锤炼本领、坚守奉献，成为泰山景区基层服务的坚实力量。

　　2018年市政府换乘中心初创，环境简陋、条件艰苦，建筑垃圾堆积、室内环境不佳，职工身体不适，启用任务迫在眉睫。孟君主动扛起重任，一边协调防护口罩、药品物资，保障职工健康；一边带头清理建筑垃圾、搭建临时办公点，带领团队梳理流程、调试设备、对接服务，绝不因条件艰苦降低服务标准。深秋严寒中，她与职工同吃同住、同甘共苦，深夜复盘工作、安抚团队情绪，以以身作则、冲锋在前的姿态，带领团队圆满完成初创攻坚，所在班组先后荣获“泰安市女职工建功立业标兵岗”“工人先锋号”，用实干与担当擦亮泰山服务品牌。