术前沟通时，张欣笑着打趣：“这次还会紧张害怕吗？”小琳眼神坚定，从容回应：“不会了，我已经成长了。”眼科团队深知病人的心理顾虑，高度重视，第一时间为小琳安排专业麻醉评估，全面排查手术风险，制定了细致周全的手术与监护方案，全程做好麻醉监护与心理安抚准备，全力消除她的后顾之忧。

　　手术当天，小琳全程心态平和、镇定配合，医护团队操作精准娴熟，麻醉监护全程到位。凭借丰富的临床经验与专业的诊疗技术，顺利完成左眼睑内翻矫正手术，困扰小琳多年的眼部问题彻底得到解决。

　　从年少时对手术的极度恐惧，到如今从容直面；从三年前遗憾未能完成双眼手术，到如今彻底摆脱困扰重获明亮双眸，小琳的蜕变，不仅是年龄与心智的成长，更是济南市眼科医院“以患者为中心”诊疗理念的生动诠释。

　　副主任医师张欣解释，手术不仅要专注于各类眼部疾病的精准诊疗，更要始终关注病人的身心感受。对于存在心理顾虑、特殊就医经历的病人，全程给予人文关怀与心理疏导，用专业医术解除病痛，用温暖关怀抚慰心灵。未来，医院将继续秉持医者初心，不断提升诊疗技术与服务水平，为每一位病人提供更专业、更暖心的眼部医疗服务，守护大众眼健康，助力更多病人重拾健康与自信。

　　（通讯员 张欣）