深耕普惠金融，提升服务温度。持续优化网点服务环境，提升柜面与厅堂服务质效，推行延时服务、上门服务、适老化服务，贴心帮助老年客户跨越“数字鸿沟”。加大对个体工商户、小微企业的支持力度，开展商户回访、企业走访，推广便捷信贷产品，降低融资成本，助力小微主体稳健经营。积极参与地方公益活动，传递本土银行责任与温度，以实际行动践行“百姓银行”的担当。

　　下一步，定陶农商银行北城支行将继续坚守定位、勇担使命，以更实举措、更优服务、更高效能，深耕地方、服务民生，为地方经济社会高质量发展贡献更大金融力量。