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　　浙江嘉兴的陈某不会想到，自己5个月内下单1450单、通过“买多退少”牟利12万元的“小聪明”最终换来了刑事强制措施与全额退赔的结局。这起案件撕开了电商领域恶意滥用退货规则的乱象一角，也为整个电商生态治理敲响了警钟。作为数字消费时代为消费者兜底的权益保障制度，“七天无理由退货”是搭建消费信任的桥梁，绝不能沦为少数人投机钻营、恶意牟利的“绿色通道”。

　　“七天无理由退货”的设立，本是为了消解线上购物的信息不对称痛点，平衡买卖双方的交易地位，给消费者吃颗“定心丸”。这份制度设计里的善意与包容，是电商行业走向成熟，商业文明不断进步的体现。可如今，这份善意却被屡屡辜负：“试穿族”把电商平台当成免费衣橱，穿用完毕便无理由退货；“调包党”用仿品替换正品骗取退款，把规则变成诈骗的掩体；而陈某的“职业退货诈骗”更是让原本守护公平的规则彻底异化为牟取非法利益的工具。