定陶农商银行孟海支行:反诈守护筑防线 金融为民守平安
2026-04-29 08:56 大众网
大众网记者 刘陶然 通讯员 沙洲 菏泽报道
近日,定陶农商银行孟海支行成功拦截一起资金“快进快出”涉诈交易,及时化解群众财产风险。依托辖区乡村群众聚居的特点,该行以此次拦截案例为切入点,组建专属反诈宣传小队,深入孟海镇各村开展精准宣传,用接地气的方式传递反诈知识,切实守护乡村群众“钱袋子”。
事发当日一早,定陶农商银行孟海支行柜员小孔刚上岗,便有一名客户匆匆前来,申请调高其个人银行账户非柜面交易限额,称有一笔资金需紧急转出。柜员小孔在办理业务核查账户信息时,发现该客户账户存在明显异常:该账户长期处于闲置状态,凌晨时分突然收到一笔陌生大额转账,客户尝试通过手机银行转出时,因触发交易限额未能成功,遂一大早到网点申请调额。柜员小孔进一步询问资金来源及转出用途时,客户神色慌张、言辞闪烁,始终无法清晰说明具体情况,仅含糊表示“是生意周转所需”。
考虑到农村群众易被“小额佣金”诱骗、法律意识薄弱的特点,柜员小孔当即停止业务办理,耐心安抚客户情绪,详细询问转账细节,并结合本地发生的涉诈案例,拆解“洗钱”陷阱,讲解协助转账可能涉嫌的帮信罪风险,提醒其切勿沦为诈骗分子帮凶。
经过耐心劝说,客户幡然醒悟,坦言被他人以“帮忙转账可获高额佣金”诱骗,当场放弃转账,并对该行员工的负责态度深表感谢。工作人员随后协助其核查账户安全,指导安装国家反诈中心APP,筑牢个人反诈防线。