片区的情况他了如指掌，同事们都称他是“活地图”。2021年，陶猛接手山东财经大学换热站片区供热服务保障工作。他带着卷尺和笔记本，逐一研究管道走向，掀开百余处井盖，摸排数公里管沟，详细记录管道的管径、埋深、新旧程度等信息。经过不懈努力，一份精准的片区管网图纸绘制完成，为后续高效运维奠定了坚实基础，有效提升了管网运行安全性和供暖效果。

　　智慧赋能，调出供热“精细账”

　　陶猛深知，唯有苦练技术、用心钻研，才能不断提升服务水平。多年来，他沉心打磨，基于多源数据融合与多维度算法驱动，精心构建了一套适用于老旧小区供热精细化调节的模型。在此基础上，陶猛创新工作方法，研究出一套精细的“供热管网调节方案”，包括“热负荷分配表”和“二次网管线图”。“热负荷分配表”不仅涵盖单元高低区、实供面积、报停面积、关停面积、热负荷、流量等参数，而且细化至入户参数。供暖前期冷运期间，他参照流量分配数据不断校正；采暖季热调试期间，根据实际用热需求进行调节，同时在“二次网管线图”上详细标注供回水温度、阀门开度等，保留了管网调节的全过程记录，实现了精准化、精细化、持续化供热。

　　随着供热行业向数智化转型升级，陶猛紧跟步伐，在供热管网调节方案的基础上，应用集团ERP系统和自主研发的供暖管家手持一体机等数智化手段，提升供热服务效能。他管辖的片区供热效果更加稳定，工单量大幅下降，实现了用户舒适度与节能降耗的双提升。