大众网记者 王超 通讯员 陈琳 日照报道

　　近年来，五莲县综合行政执法局强化政策供给，聚焦企业发展需求，优化执法服务模式，着力提升响应企业诉求效能，以精准执法、优质服务为县域企业高质量发展保驾护航。

　　一是以普法宣传为抓手，提高企业防范法律风险能力。该局主动靠前，帮助企业梳理经营环节中的各类风险点和风险源，精心制定《五莲县综合行政执法局涉企法律指导汇编》，明确“版权、农业、种子、旅游市场”等重点领域涉企法律条款，让企业清晰掌握经营合规边界。同时统筹线上线下双端普法，创新推动“末端执法”向“执法前置”转变，通过柔性行政指导，帮助企业完善管理制度、规范经营行为，从源头降低法律风险。

　　二是畅通投诉受理渠道，提升涉及沿街商铺案件处置质效。聚焦沿街商铺等市场主体诉求，加强投诉举报问题督办力度，严格落实两小时响应企业诉求机制，确保企业诉求“接诉即办、办则办好”。创新运用智慧化手段，推动数字化平台与执法服务深度融合，不断规范案件处置流程、简化办理环节，进一步畅通投诉受理渠道，切实提升案件处置效率和企业满意度。