吴梓璇

　　五一假期如约而至，齐鲁大地繁花似锦、生机盎然。济南大明湖畔游人如织，曲阜三孔景区礼乐悠扬，青岛海滨海风送爽，淄博烧烤城烟火升腾……一场场精心筹备的文体旅活动，一个个诚信经营的民营小店，一群群坚守岗位的劳动者，共同勾勒出山东文旅消费的蓬勃图景，也为“十五五”开局之年的春日经济，注入了强劲活力。

　　诚信为基、服务为要，让文旅消费更有“温度感”。作为文旅消费的主力军，山东民营商户用实干践行诚信承诺，筑牢消费根基。泰安泰山脚下的农家餐馆，明码标价、足斤足两，让游客吃得放心；潍坊风筝广场的文创摊位，拒绝以次充好，用匠心打造特色产品；烟台蓬莱阁景区周边的民宿，提前优化服务流程，贴心准备本地出行指南。各地市场监管部门同步开展专项检查，严查价格欺诈、虚假宣传等行为，联合行业协会发出诚信经营倡议，让“诚信经营”成为文旅市场的主旋律，也为民营经济高质量发展注入持久动力。

　　多方联动、精细治理，让假期出行更有“安全感”。城市治理的精细化，藏在假期服务的每一个细节里。全省各地交警坚守岗位，在景区周边、交通要道疏导交通，保障文明出行；社区志愿者主动参与景区引导、秩序维护，用微笑传递“好客山东”的善意；“山东好人”带头开展志愿服务，走进景区、社区，为游客提供问路、应急帮扶等贴心服务。同时，各大景区优化预约机制、增设服务窗口，科技馆、文化馆推出特色科普活动、文体展演，让游客在休闲娱乐中感受文化魅力，实现“游玩有乐趣、服务有保障”。