中国广电五莲分公司:广电服务沉一线 暖心惠民践初心
2026-05-07 10:47 大众网
“喂,崔家沟又没信号了?您别着急,我们半个小时左右就到!”上午12点20分,刚完成一项维修任务返回单位、还未下车的技术部主任厉志勇,接到群众求助电话后,立刻对同事王洲龙、贺晓宇说道:“咱们再去趟潮河,崔家沟没信号,老百姓肯定急坏了,中午我请客喝羊肉汤。”两人没有丝毫犹豫,王洲龙比出一个“OK”的手势,皮卡车立即掉头,向着潮河镇崔家沟疾驰而去,用速度与责任回应群众期盼。

什么是服务?对于汪湖工作站站长王治国来说,答案朴素而坚定:“走进群众家中、上门检修、网络排查、套餐讲解、帮老人办事,让老百姓在家门口就能享方便、少跑腿、心里暖,这就是国企的责任与服务。”他是这样说的,更是这样做的。和王治国一样,五莲分公司17个工作站站长、后勤部门主任纷纷发挥先锋模范带头作用,在工作中冲锋在前、以身作则,带领全体工作人员扎根一线、服务群众,用脚步丈量民情,用服务温暖民心。

此次五月市场推广宣传月服务活动,不仅拉近了广电与群众的距离,更彰显了中国广电“党媒政网”的使命担当。下一步,中国广电五莲分公司将以此次活动为契机,持续深化“四个走进”服务理念,常态化开展便民服务,不断优化服务流程、提升服务质量,延伸服务触角、丰富服务内容,把优质、便捷、暖心的广电服务送到群众心坎上,以实际行动守护千家万户的数字生活,为地方民生事业高质量发展注入广电力量。


