“五一”假期的北京，迎来如潮的游客。当人们涌向那些在社交平台被反复“种草”的免费景点时，一场关于公共服务承载能力的“大考”也随之拉开。从郊区的景观步道，到市区的开放式景点，高人气带来了欢笑，也暴露出值得关注的服务短板。

　　网红步道

　　“轻松走”变“受不了”

　　位于怀柔区的雁栖湖西山步道，凭借小红书上铺天盖地的“种草”帖，成为这个假期众多家庭出游的热门目的地。

　　在社交平台上，这条步道被网友冠以“京郊小瑞士”“神仙秘境”“油画世界”等美誉，相关打卡笔记多达数万篇。“所有绝美视角都能get，全程不足两公里、坡度平缓，老人小孩都能轻松走”……充满感染力的分享，让这条免费步道迅速出圈，成为众多家庭“五一”出游的首选目的地。

　　然而，当“高颜值”步道遇上“高负荷”人流，网红美景的承受力在假日高峰中便显得有些力不从心。

　　5月4日下午，通往景区步道的范崎路上车流密集，沿途可见各地牌照的车辆。来自河北的李女士，特意带着父母和3岁的孩子专程来京旅游。她在小红书上被步道的美景深深吸引，“不收门票，风景又好，想着带老人孩子来呼吸一下新鲜空气。”然而，现实的体验却有些出乎她的预料。

　　“和网上发的不太一样，一开始登山就是大台阶，老人膝盖受不了，爬了几步就喘得厉害，孩子也嫌累，一直要抱。”一家人勉强走到步道出口，不得不提前结束行程。可谁知返程之路也遇到了麻烦。