同店同价不同质!遭遇电商“AB货”怎么办?
2026-05-07 15:54 中央广电总台中国之声
所谓“AB货”,是指商家针对同一售价、同一链接的商品,混发质量、做工或材质存在明显差异的版本:其中A货为优质正品,B货则是成本更低、质量有瑕疵,甚至属于残次品或滞销品。
近日,有网民发帖反映,电商平台上存在商家发“AB货”的现象。有消费者质疑,有的商家会根据收货地址“差别对待”,向一线城市发A货,而向县城和农村等地区发B货。这样的发货方式真的存在吗?它更容易出现在哪些消费品类里?消费者遭遇“AB货”怎么办?
同店同价却不同质,遭遇电商“AB货”怎么办?,中央广电总台中国之声,4分钟
测评博主实测:“地域AB货”现象存在
但严谨求证需更多样本
一位消费者展示,在同一网店下单两单凤梨,发往北京城区的果实成熟饱满,而寄往河北农村的却青黑干瘪;另一名网友分享,购买的同款羽绒服,寄往上海的那件颜色鲜亮,另一件寄往贵州的则颜色暗淡。

△图自网友
针对消费者的反映,一位测评博主网购了十几种不同品类的商品,收货地址分别为广东深圳、山东德州和湖北黄梅,请当地的朋友收货后再邮寄给他,由他现场视频“开箱”。
这位博主测评的品类包括儿童羽绒服、钥匙扣、拖鞋、发夹、棉裤等。其中,拖鞋、棉裤的质量和收货地址出现了意外“巧合”——发往深圳的商品品相更好,而发往德州和黄梅的商品出现了相似的质量问题,比如拖鞋颜色浅、外观上有明显坑洼,棉裤裤脚的松紧带近乎“失效”。



